A bankkártyák és az ATM-ek mindennapi használatának részei életünknek, de sokan nem gondolnak arra, hogy mikor és hogyan kell helyesen használni őket a pénzügyi tranzakciók biztonságos lebonyolításához.
Bár az automata bankjegykiadó (ATM) egyszerű eszköz, nem mindegy, mikor és hogyan helyezed bele a kártyádat. Íme, mikor tilos bedugni a bankkártyát az ATM-be, és hogyan védekezhetsz a pénzügyi visszaélések ellen.
1. Ha gyanús jeleket észlelsz az ATM-en
A legfontosabb, hogy ne dugd be a kártyádat, ha bárminemű gyanús jelet észlelsz az ATM-en. A bankjegykiadó automatákra gyakran felszerelnek olyan csaló eszközöket, amelyek célja, hogy ellopják a kártyaadatokat. Ha az ATM környékén eltéréseket, például furcsa ragasztásokat, nem illeszkedő részeket vagy extra eszközöket (pl. apró kamerát vagy billentyűzetet) látsz, azonnal hagyd el az ATM-et, és értesítsd a bankot. Az ilyen eszközök a kártya lehallgatására vagy az adataink másolására szolgálhatnak.
2. Ha nem működik megfelelően az ATM
Ha az ATM nem reagál a kártyád behelyezésére, vagy nem mutat semmilyen információt a képernyőn, tilos használni. A hibásan működő automaták nemcsak pénzügyi tranzakciók sikertelenségét eredményezhetik, hanem további kockázatot is jelenthetnek, ha a bankkártyádat nem megfelelően adja vissza az automata.
3. Ha nem a bank hivatalos ATM-jét használod
Bárhol is találkozol egy ATM-mel, mindig figyelj arra, hogy az az adott bank hivatalos automatája legyen. Ha nem vagy biztos abban, hogy az ATM hitelesített, vagy egy harmadik fél üzemelteti, akkor ne használd. A csalók gyakran telepítenek átverős ATM-eket olyan helyekre, ahol kevesen ellenőrzik az automatát, és lehetőséget kapnak arra, hogy ellopják a kártyaadatokat.
4. Ha a kártyád már lejárt
Ha a bankkártyád lejárt, akkor nem szabad bedugni az ATM-be. A lejárt kártyákat nemcsak tranzakciós célra, hanem biztonsági okokból is blokkolják, mivel azok már nem érvényesek. Ha észleled, hogy lejárt a kártyád, azonnal rendelj újat a banktól.
5. Ha nem tudod garantálni a biztonságot
Ne használd az ATM-et, ha nem biztosítod a megfelelő környezetet a tranzakcióhoz. Ne használd az automata bankjegykiadót, ha nyilvános helyen, zsúfolt környezetben vagy nem biztosítva érzed a környezeted biztonságát. A bankkártyás tranzakciók legnagyobb kockázata a környezetedben lévő csalók lehetnek, akik könnyen lemásolhatják vagy ellophatják az adataidat.
6. Ha az ATM hibásan adja ki a készpénzt
Ha a bankjegykiadó nem adja ki a kért összeget, de a tranzakciót végrehajtotta a rendszer, ne próbáld meg újra bedugni a kártyát. Először vedd fel a kapcsolatot a bank ügyfélszolgálatával, hogy jelenthesd a hibát és megoldást találhassanak a problémára. A többszöri próbálkozás a kártya vagy az ATM meghibásodásához vezethet.
Ha bármilyen problémát tapasztalsz, például ha nem adja vissza a kártyádat az ATM, vagy ha gyanús jeleket látsz, azonnal értesítsd a bankot, és zárd le a kártyát.
Ne hagyd figyelmen kívül a biztonsági intézkedéseket, és mindig védjük a személyes adatainkat, különösen akkor, ha nyilvános helyeken használjuk az ATM-eket.
