Az elmúlt időszakban több fogyasztó is tapasztalta, hogy a hazai visszaváltó automaták nem fogadják el a Horvátországból érkezett italcsomagolásokat, amelyeken a „povratna naknada 50 ¹p” felirat szerepel.
Az ilyen csomagolásokért Magyarországon nem jár vissza 50 forint, és a boltoknak sem lenne szabad ezért betétdíjat felszámítaniuk.
Az új visszaváltási rendszer
Július 1-je óta az italgyártók már nem szállíthatnak ki olyan termékeket a boltokba, amelyek az új palackvisszaváltási rendszer hatálya alá tartoznak, de még nem regisztrálták őket a MOHU-nál.
Ennek eredményeként egyre több fogyasztó találkozik azzal, hogy a pénztárnál 50 forinttal többet kell fizetniük egy-egy betétdíjas termékért. A visszaváltásra alkalmas csomagolások közé tartoznak a belföldön forgalomba hozott 0,1–3 literes űrtartalmú műanyag és üvegpalackok, valamint fém italos dobozok.
Horvátországi csomagolások és a félrevezető jelölés
Az új rendszer miatt sokan vizsgálják meg alaposan a megvásárolt csomagolásokat, hogy szerepel-e rajtuk az 50 forintos jelzés. Az elmúlt napokban két különböző márkájú terméken is megjelent a „povratna naknada 50 ¹p” felirat.
A 24.hu információi szerint ezek a termékek nem visszaválthatók Magyarországon, mivel a rendszer hibaüzenetet ad ki.
Miért van ez így?
Ezeket a termékeket Horvátországban lehet visszaváltani, ahol a „povratna naknada 50 ¹p” felirat valójában 50 lipára utal, ami korábban a kuna váltópénze volt. Az euró bevezetése óta 50 lipa körülbelül 7 eurócentnek, vagyis nagyjából 25 forintnak felel meg.
A horvát törvényhozók nem változtattak a jelölésen, annak ellenére, hogy a kuna és vele együtt a lipa is megszűnt.
MOHU állásfoglalása
A MOHU szerint ezeket a palackokat Magyarországon nem lehet visszaváltani, és más országok hasonló jelzésű termékei sem visszaválthatók.
Az ilyen csomagolásokért nem kérhetnek el 50 forintot semmilyen boltban Magyarországon. Ha valaki ilyet tapasztal, jelezheti az adott vállalatnak vagy panaszt tehet a MOHU-nál.
Hogyan előzzük meg a félreértéseket?
A fogyasztóknak érdemes figyelmesen megnézniük a megvásárolt italcsomagolásokat, és tájékozódniuk a visszaváltási rendszerről, hogy elkerüljék a félreértéseket.
Az üzleteknek pedig gondoskodniuk kell arról, hogy ne számítsanak fel betétdíjat olyan termékekért, amelyek nem regisztráltak a MOHU rendszerében.
A visszaváltási rendszer bevezetése előtt ezek a jelzések nem okoztak problémát, de most, hogy a rendszer működik, fontos, hogy mind a fogyasztók, mind az üzletek tisztában legyenek a szabályokkal, és elkerüljék a felesleges költségeket és kellemetlenségeket.
