Az OTP bank mostantól lehetővé teszi az internet- és mobilbankjában, hogy az ügyfelek egyetlen kattintással letiltsák a belépést abban az esetben, ha adatlopás gyanúja merül fel. Ezzel megakadályozzák, hogy illetéktelenek hozzáférjenek a számlákhoz, és például egyenleget nézzenek vagy utaljanak az OTP InternetBankban és az OTP MobilBankban.
A bűnözők egyre kreatívabb módszereket alkalmaznak az érzékeny adatok megszerzésére, amelyekkel aztán könnyedén kiüríthetik az áldozatok internetbanki számláit. Az óvatlan vagy gyanútlan ügyfelek gyakran véletlenül adják meg ezeket az adatokat a csalóknak. Azonnali beavatkozásra van szükség, ha gyanú merül fel arra vonatkozóan, hogy az adathalászok hozzájutottak a belépési adatokhoz. Ez lehetőséget ad arra, hogy megakadályozzuk a számlák illetéktelen hozzáférését, és megvédjük az áldozatok megtakarításait.
Az OTP Bank bevezetett egy új funkciót az internet- és mobilbankjában, amely segít az ügyfeleknek, ha gyanús tevékenységet észlelnek az internetes számláikon. Amennyiben az ügyfelek azt feltételezik, hogy az adathalászok hozzájutottak belépési adataikhoz, mostantól egyetlen kattintással letilthatják a belépést az OTP internetbankban és mobilbankban. Ez azonnali védelmet nyújt az illetéktelen hozzáférés ellen, így megelőzhető, hogy a bűnözők megszerezzék és eltulajdonítsák az áldozatok pénzét.
A belépés letiltása után az áldozat sem tud majd belépni az OTP internetbankjába vagy mobilbankjába. Azonban lehetőség van a belépés újraaktiválására, amelyhez telefonos ügyfélszolgálatot vagy személyes látogatást lehet igénybe venni az OTP Bank egyik fiókjában. A számlához tartozó bankkártyák továbbra is használhatóak maradnak.
„Az OTP Bankban a bankszámlákon teljes biztonságban van a pénz, amíg az ügyfelek gyanútlanul vagy óvatlanságból nem adnak hozzáférést másnak az internet- és mobilbanki érzékeny belépési adatokhoz. Sajnos még a legtudatosabb ügyfeleket is megtéveszthetik a csalók. Ha fennáll a veszélye, hogy adatlopás történt, azt ajánljuk felhasználóinknak, hogy éljenek a letiltási lehetőséggel. Kérjük, azt azonban gondolják át a letiltás előtt, hogy valóban az internet- és mobilbank belépéshez használt adataikat adták-e ki az elkövetőknek, nem pedig a bankkártyaadataikat. Ha a csalók bankkártyaadatokat szereztek meg, akkor ne az internet- és mobilbankbelépést tiltsák le, hanem az InternetBankban vagy a MobilBank “Kártyáim” menüpontjában a bankkártyáikat”
-hívta fel a figyelmet Kökény-Majer Anita, az OTP Bank digitális szolgáltatásainak fejlesztéséért felelős vezetője.
Az új funkció már elérhető minden OTP InternetBank és OTP MobilBank felhasználó számára a Beállítások menüpontban, ahol az OTP internet- és mobilbank belépés letiltása opciót lehet választani.
