Mint ismert, Gálvölgyi János otthonában a tegnapi nap folyamán rosszul lett, lányai mentőt hívtak hozzá, azonban a mentőegység nem küldött segítséget a színésznek.
Győrfi Pál az alábbiakat nyilatkozta:
“A hívást fogadó mentésirányító a bejelentőtől kapott információk alapján az esetet 2-es prioritási kategóriába sorolta (az 1-es prioritás jelenti a közvetlen életveszélyt, amely azonnali mentőriasztást von maga után).
Mivel a bejelentő nem a beteg mellől, hanem egy másik településről telefonált, ezután a mentésirányítók telefonon felhívták a beteg mellett tartózkodó hozzátartozót annak érdekében, hogy pontosíthassák, kiegészíthessék a beteg aktuális állapotára vonatkozó információkat.
A mentőegység indításakor a hozzátartozók a hívást lemondták, más járművel kórházba szállították a beteget.
A mentésirányítók szakmai döntésének megfelelőségét vizsgáljuk.”