Az OTP bejelentette, hogy új lakossági internet- és mobilbankot indít, mely jelentős változásokat hoz a szolgáltatások terén.
A döntés érinti a bank mintegy kétmillió ügyfelét, akiknek számítaniuk kell az átállásra és az új szolgáltatások igénybevételére.
A legjelentősebb változás, hogy a régi OTPdirektben eddig a lakossági ügyfelek napi egymillió forinttal korlátozhatták az átutalásokat.
Mostantól azonban azok, akik ennél nagyobb összeget kívánnak átutalni, az új internet- és mobilbankot kell majd használniuk. Ez az intézkedés a digitális fejlődés és az ügyfelek igényeinek változása fényében érthető lépés, amely lehetővé teszi a nagyobb összegek gyorsabb és biztonságosabb átutalását.
A bank azonban gondoskodik az ügyfelek kényelméről is. Azok, akik nem kívánnak regisztrálni az új szolgáltatásokra, ideiglenesen módosíthatják a napi átutalási limitet az OTPdirektben.
Ez egy átmeneti lehetőséget kínál azoknak, akik szeretnék megtartani a jelenlegi rendszerüket, de mégis igénylik a nagyobb összegek átutalásának lehetőségét.
Az új internetbank és mobilbank használatához az érintett ügyfeleknek újra regisztrálniuk kell. Az OTP ennek érdekében folyamatosan kommunikál az ügyfelekkel, részletes információkkal és útmutatókkal segítve az átállás folyamatát.
Emellett az OTPdirekt Internetbank kivezetésének előkészítése is elkezdődik, így az ügyfelek időben tájékoztatást kapnak az esedékes változásokról.
Az OTP célja a modern és korszerű digitális banki megoldások biztosítása, amelyek még hatékonyabbá és kényelmesebbé teszik az ügyfelek mindennapi pénzügyi tranzakcióit.
Az új szolgáltatások bevezetése lehetőséget teremt a további fejlődésre és a digitális banki élmény folyamatos fejlesztésére.
