2025 januárjától jelentős változás lép életbe a magyarországi online ügyintézésben: a hagyományos Ügyfélkapu rendszer megszűnik, helyét az Ügyfélkapu+ és a Digitális Állampolgárság Program (DÁP) veszi át.
Bár az új megoldások célja az ügyintézés egyszerűsítése és digitalizálása, sokan aggódnak az egységesített online tér adatbiztonsági kérdései miatt. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk az új rendszerek működését és regisztrációs folyamatát.
Az Ügyfélkapu+ a hagyományos Ügyfélkapu továbbfejlesztett változata, amely 2022 óta elérhető. Ez egy emelt szintű, kétfaktoros azonosítást használó rendszer, amely nagyobb biztonságot nyújt az elektronikus ügyintézés során. A kétlépcsős azonosítás célja, hogy megvédje a felhasználók személyes adatait és csökkentse a visszaélések kockázatát.
Az Ügyfélkapu+ használatához regisztráció szükséges, amely az alábbi lépésekben valósul meg:
- Nyissa meg az Ügyfélkapu weboldalát, és kattintson a „Bejelentkezés” gombra.
- Válassza az „Ügyfélkapu+” lehetőséget.
- Kattintson a „Még nem regisztrált?” linkre.
- Válassza ki az Önnek megfelelő azonosítási formát (például arcképes azonosítást).
- Kövesse a rendszer utasításait az azonosítási folyamat során.
- Amennyiben mobilalkalmazásból kívánja használni a rendszert, a regisztrációkor kapott adatokkal jelentkezhet be.
Az alkalmazásban többféle azonosítási mód közül választhat: jelszavas belépés vagy QR-kódos azonosítás, amely a telefon kamerájának segítségével történik.
A DÁP célja, hogy minden állampolgári adat és ügyintézési lehetőség egy helyen legyen elérhető. A program 2024 májusában indult, és azóta folyamatosan fejlesztik. Az applikáció letöltéséhez a következő feltételeknek kell megfelelni:
- Legalább iOS 16-os vagy Android 10-es operációs rendszer.
- Magyar mobilszám.
- Személyazonosító okmány.
- Betöltött 14 éves életkor.
A regisztráció menete:
- Töltse le a DÁP applikációt a megfelelő alkalmazásboltból.
- Keresse fel a legközelebbi kormányablakot a regisztrációhoz.
- Figyelje a rendszer által küldött értesítést, amely jelzi, hogy az alkalmazás használatra kész.
Az új rendszerek egységesítése és a személyes adatok központosítása aggodalmat keltett a felhasználók körében. A kormányzat ígérete szerint azonban az Ügyfélkapu+ és a DÁP megfelel a legszigorúbb adatvédelmi előírásoknak, a kétfaktoros azonosítás és az alkalmazások modern titkosítási technológiái pedig garantálják az adatok biztonságát.
Az Ügyfélkapu+ és a DÁP célja, hogy gyorsabbá és egyszerűbbé tegye az ügyintézést, miközben magasabb szintű védelmet biztosít. Az állampolgárok mostantól egyetlen alkalmazáson belül érhetik el a személyes adataikat, okmányaikat, valamint az összes ügyintézési lehetőséget.
Az új rendszerek bevezetése ugyan kihívást jelenthet, de hosszú távon megkönnyítheti mind az állampolgárok, mind a közigazgatás munkáját. Ha kérdése merül fel a regisztráció vagy a használat kapcsán, az ugyfelkapu.gov.hu oldalon részletes útmutatót talál.
TIPP: Ne hagyja az utolsó pillanatra a regisztrációt! 2025 januárjától már kizárólag az új rendszereken keresztül intézhetők az állami ügyek.
